成都翻译公司谈翻译公司是如何控制产品质量的?
成都精益通翻译公司进度保证
以英语项目为例,我司英语译员翻译部翻译共有译员120名,项目经理15名,经验丰富的翻译总监3名;另有参加过相关行业翻译项目的译员15名,可弹性安排翻译进度,保证达成客户的需求。
普通状态下的进度保证:英汉互译,正常状态下,专业译组可以安排10名译员参加贵司一般项目的翻译工作,每人每天正常翻译量平均为4000字,以10000字的文件为例,翻译环节需时2.5个工作日。假设项目原文为可编辑电子文件,无需译前转排,则译前分析、术语提取与按流程派发,需要2个工作日,审校需增加0.5个工作日(审校至少需要在翻译开始工作后半天才能开始进行审校工作),加之译后统稿、排版时间0.5个工作日,10000字文件常规翻译周期为3个工作日。因此项目规模越大,译前、译后处理的时间越长,翻译周期要有所增加。
加急状态下的进度保证:正常状态下是最合适译员翻译的状态,但在客户遇到紧急项目,我司会考虑加配人员,缩短工期。我司拥有一组15人的机动组,均是从事过类似电力翻译业绩的译员,当遇到紧急项目时,我司将将会启用机动小组,用于全力配合贵司紧急项目的加急翻译。确保保质保量的完成翻译任务。
非常状态下的进度保证:首先我司将增加译员、延长译员工作时间、增派翻译工作经验5年以上的资深译员以提高日均翻译量、对文件进行合理准确的切分等。除此之外,我司拥有优质长期其他英语翻译专业组译员可供调用。同时,我司建有强大的兼职团队,非常情况下与专职团队一起工作,以缩短翻译周期。非常状态的翻译周期依据客户要求确定,我司会根据客户的要求采取措施,大力压缩翻译周期。当然,为保证项目质量,我们会抽调专业组资深译员,与项目经理一起联合对项目进行调度、控制与检查,及时发现问题,采取措施,确保翻译质量。
其他小语种则可以根据具体项目的情况,提前做好人手的准备,我司与大量长期稳定,质量过硬的小语种兼职译员,在任何状态下我司都会根据项目安排相关类似经验丰富的译审提前做好术语,相关资料的整合与统一,确保相关译员术语的统一性,项目翻译的及时性与翻译的质量准确性。
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